Política de Privacidade
Esta política descreve como tratamos dados pessoais nesta página de vendas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Quem trata seus dados
O responsável pelo site (controlador) é a equipe TopStreaming, que pode ser contatada pelo WhatsApp (27) 99644-8477. Todo pedido relacionado a dados pessoais é recebido e respondido por esse canal.
2. Quais dados coletamos
- Dados de navegação: endereço IP, identificador do navegador (user agent), páginas acessadas, origem do acesso e identificadores de cookies (_fbp, _fbc) e um identificador anônimo do dispositivo.
- Dados de contato e pagamento informados por você diretamente no checkout do parceiro (Braip/Kirvano) ou no atendimento por WhatsApp.
3. Para que usamos
- Medir e otimizar campanhas de publicidade (Meta Pixel e API de Conversões).
- Prestar atendimento e suporte ao cliente.
- Processar a compra e liberar o acesso ao produto.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
O uso de cookies e do rastreamento de marketing ocorre apenas mediante o seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), que pode ser revogado a qualquer momento. O atendimento e a execução da compra se baseiam na execução de contrato (art. 7º, V) e o cumprimento de obrigações fiscais na obrigação legal (art. 7º, II).
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados estritamente necessários com: Meta Platforms (mensuração de anúncios), plataformas de pagamento e checkout responsáveis pela transação, e provedores de hospedagem. Não vendemos dados pessoais. Parte desses parceiros pode tratar dados fora do Brasil, hipótese em que exigimos garantias contratuais de proteção.
6. Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Basta enviar o pedido pelo WhatsApp de suporte; respondemos em até 15 dias.
7. Retenção e segurança
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou aos prazos legais aplicáveis. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações.
8. Cookies e preferências
Cookies essenciais garantem o funcionamento do site. Cookies de marketing só são ativados após o seu aceite no aviso de cookies.